Autoridades reforçam que o desaparecimento de uma pessoa deve ser registrado imediatamente, sem a necessidade de aguardar 24 horas. O contato pode ser feito pelos telefones 190 ou 197. Nos casos em que o registro for feito pela internet, um familiar ou responsável precisa comparecer à delegacia para complementar a ocorrência, levar uma foto recente e dar informações que possam ajudar na localização. A falta de documentos não impede o registro.
As informações mais relevantes incluem as características físicas da pessoa, como altura, cor dos olhos e cabelos, tatuagens, cicatrizes, marcas de nascença e uso de óculos. Também é importante descrever as roupas e os objetos que ela carregava na última vez em que foi vista. Informar o CPF é fundamental, principalmente para gerar o alerta.
A orientação também pede que sejam informados o local e o horário do sumiço, o destino previsto, o trajeto comum, as pessoas com quem a vítima teve contato, o possível uso de veículo e dados sobre condições de saúde, remédios, deficiências ou qualquer tipo de vulnerabilidade. Quanto mais completas as informações, mais eficazes podem ser as buscas.
Em alguns casos, as autoridades podem pedir a coleta de material genético de parentes e de objetos de uso pessoal da pessoa desaparecida. Esse material serve para auxiliar nos procedimentos de identificação.
Na divulgação, a recomendação é compartilhar somente o cartaz oficial da pessoa, que fica disponível no perfil @desaparecidos_df no Instagram e no Cadastro Distrital de Pessoas Desaparecidas. Não é recomendado criar cartazes próprios nem divulgar telefones, endereços, rotinas ou outras informações pessoais, pois esses dados podem ser usados em golpes.
Qualquer informação sobre o paradeiro da pessoa deve ser comunicada exclusivamente pelo telefone 197. Quando a pessoa for encontrada, a família deve avisar as autoridades na hora para que a ocorrência seja encerrada e as divulgações oficiais sejam retiradas. Com informações da Agência Brasília.
